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一、总体情况

2021年我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市、区有关文件精神，积极践行以公开为常态，不公开为例外，进一步推进政府信息精准公开，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，着力提升政务服务水平。

（一）主动公开政府信息情况

2021年，我局共主动公开各类政府信息176条，在西湖区政府信息公开网站平台予以公开。重点做好以下几方面的工作：

一是进一步规范发布内容。完成我局186份政策文件公开要素的补充完善；依照《26个试点领域公开标准目录》对其中涉及我局的22个事项按规定进行公开；做好部门行政规范性文件集中统一公开工作；全年共完成政务公开整改6次，政府信息公开指南更新1次。

二是持续深化重大建设项目批准和实施全生命周期公开。及时做好我局涉及的14个区级重大建设项目批准服务信息、批准结果信息、招投标、征收土地、重大设计变更、施工有关信息、质量安全监督、竣工等有关信息的公开。

三是建立健全五项机制。按照省政府办公厅工作要求，建立网站及政务新媒体信息发布“三审三校”制度及网民留言回复机制，对我局值班值守制度、舆情处置应急预案及网络安全应急预案进行完善。

四是全方位回应公众关切。主动公开群众关注的城中村改造、棚户区改造、老旧小区改造等工作推进情况，及时公开提议案办理情况，回应代表委员及群众关切。

（二）依申请公开情况

2021年，我局共接收信息公开申请101件，办结101 件，均在规定期限内办理、答复。其中，予以公开50件，部分公开10件，不予公开3件，无法提供（系本机关不掌握相关政府信息）37件，不予处理1件，其他处理0件。

继续按要求做好本单位业务范围内的依申请公开工作，进一步规范答复情况，准确做好明确公开、不予公开、非本机关负责公开等情况回复并以相关法律依据说明理由，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

（三）政府信息管理

落实专人做好政府信息公开各项工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，加强政府信息公开保密审查力度，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容合法性、准确性、严肃性，保证各栏目信息动态更新；完善依申请公开制度，畅通申请渠道，规范答复函格式和答复用语，提升信息公开水平。

（四）政府信息公开平台建设情况

以区政府门户网站为政务公开的基本途径和方式，加强信息发布审核，确保公开内容准确、发布规范、更新及时。

同时，积极推动政务新媒体发展，充分利用“西湖住建”微信公众号发布政府信息，持续推进政务公开信息化建设，切实做到政府信息公开高效及时透明。

（五）保障监督情况

加大政府信息公开督查考核力度，对公开内容、公开效果、群众满意度和投诉处理落实情况进行监督。除做好日常自查自纠外，也注重加强与区政务公开科的沟通，按要求落实好相应整改更新工作，努力推动我局政府信息公开工作全面深入开展。2021年度政府信息公开考核无扣分，无因信息公开失当引发负面社会评议和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作在取得进步的同时，也存在一些问题，主要表现在:信息主动公开的时效性有待提升，运用新媒体开展政务信息公开的能力还需进一步加强等。

接下来，我局将针对以上问题不断进行改进，一是着力提升政府信息公开工作时效性，及时回应社会关切；二是加强对“互联网+”、微博、微信等新技术、新媒体的学习和应用，持续深入推进互联网和政府信息公开工作的深度融合。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。